常见问题

八八团是什么?
八八团每天提供一单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

今天的团购看起来不错,怎么购买?
只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

八八团有哪些支付方式?
目前支持支付宝和财付通。如果没有开通网上银行的客户可以直接汇到公司的账号上,款到后钱直接打到会员自己的账号上,会员可以随意消费。会员账号上的钱如果不想继续消费,可以随时退还。

团购成交后,我还能购买么?
团购成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。

如果参加团购人数不足,怎么办?
如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,团酷网将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

什么是八八券,怎么使用?
八八券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的尚品券即可。

使用八八券时,能同时享用其他优惠么?
一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

我购买的八八券,可以给其他人使用么?
当然可以!我们自己也会购买八八券送给朋友,给他/她一个惊喜,也可以作为最新颖的生日/节日礼物哦!

如果遇到商家停业、搬家或是其他情况,造成无法消费的情况怎么办?
我们会挑选经营状况良好的商家作为八八团特约商家,一般不会出现这种情况。如果出现了,我们保证全额退款。

我是商家,想在八八团组织团购,怎么联系?
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为八八团特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。

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